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Solicitar Reembolso
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Quem é elegível?
Clientes que apresentarem falhas técnicas comprovadas ou desistência dentro do prazo legal de 7 dias após a primeira ativação do serviço.
Como será feito?
O estorno é realizado pelo mesmo método de pagamento. Pix cai na hora após aprovação, e cartões seguem o ciclo da sua fatura.
Prazos de Análise
Nossa equipe técnica analisa cada pedido em até 24 horas úteis para verificar a integridade dos códigos e o motivo da solicitação.