Termos e Condições de Uso
Ao acessar e utilizar nossa plataforma de compartilhamento de assinaturas, você concorda expressamente com os termos aqui listados. Leia atentamente antes de prosseguir.
1. Objeto do Serviço
Nossa plataforma atua como uma facilitadora na formação de grupos para compartilhamento de assinaturas de streaming (Cotas). Não somos proprietários das marcas citadas, apenas gerenciamos a divisão de custos entre usuários.
2. Elegibilidade e Cadastro
O usuário deve fornecer informações verídicas (E-mail ou WhatsApp) para a entrega das credenciais. O uso das contas é restrito a um (1) dispositivo simultâneo por cota adquirida.
3. Obrigações do Usuário
- Não alterar a senha ou e-mail da conta master sob nenhuma circunstância.
- Não compartilhar as credenciais recebidas com terceiros fora do grupo.
- Não tentar alterar perfis de outros membros do mesmo grupo.
Política de Reembolso
Nossa política de reembolso é pautada no Código de Defesa do Consumidor e na natureza digital do nosso serviço.
1. Direito de Arrependimento
Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar o cancelamento e reembolso integral, desde que as credenciais de acesso não tenham sido visualizadas ou utilizadas.
2. Falha na Entrega ou Acesso
Caso ocorra uma interrupção definitiva no serviço por parte da plataforma de streaming ou falha técnica na conta que não possa ser resolvida em até 48 horas úteis, o cliente terá direito ao reembolso proporcional aos dias restantes da assinatura.
3. Casos onde NÃO há reembolso:
- Bloqueio da conta por mau uso do usuário (violação dos Termos de Uso).
- Arrependimento após o uso efetivo do serviço de streaming.
- Mudança de catálogo ou interface por parte da plataforma de streaming (ex: Netflix, Disney+).
Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta política detalha como tratamos seus dados pessoais.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas o essencial para a prestação do serviço: Nome, E-mail e WhatsApp. Estes dados são utilizados exclusivamente para o envio das credenciais e suporte técnico.
2. Segurança dos Dados
Utilizamos protocolos de criptografia SSL e servidores seguros para armazenar suas informações. Nunca compartilhamos ou vendemos seus dados para empresas de marketing terceiras.
3. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e autenticar seu acesso ao portal do cliente. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
4. Contato e Exclusão
A qualquer momento, o usuário pode solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de leads através do nosso canal de suporte oficial.